Для обслуживания в бесконтактном банкомате достаточно использовать карту или смартфон, которые поддерживают NFC-технологию. В случае со смартфоном транзакция пройдет через одно из платежных приложений: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay или Mir Pay. После прикладывания карты или телефона в банкомате необходимо ввести PIN-код.Рост бесконтактных операций в банкоматах на 52% зафиксировали в Райффайзенбанке (июнь 2020 — июнь 2021) и банке «Русский стандарт» (первое полугодие 2020 года — аналогичный период 2021-го). В банке Дом.рф по сравнению с шестью месяцами прошлого года отметили рост на 100%, в МТС Банке и Росбанке — на 200%. В банке «Уралсиб» прирост таких транзакций составляет 1,7-2% ежемесячно. По итогам первого полугодия 2021 года в ВТБ среднее ежемесячное число операций по снятию в банкоматах с помощью смартфона выросло на 14%, объем увеличился на 18% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

По прогнозам банка «Русский стандарт», к концу года до 70% объемов наличных будет снято с помощью карты или смартфона бесконтактно.Председатель Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов отметил, что банкоматы дооснащаются NFC-считывателями постепенно, с ростом их числа растет и количество таких операций. Также постепенно растет число пользователей бесконтактных технологий. По словам зампреда комиссии по цифровым финансовым технологиям Торгово-промышленной палаты Тимура Аитова, снимать бесконтактно лучше, чем «засовывать» «пластик» в картридер и с трепетом ждать — отдаст его банкомат или нет.