Около 5% соискателей на технические позиции, по данным Lime Credit Group, прибегают к злонамеренной подмене при выполнении тестовых заданий, и это только выявленные случаи. До 2024-2025 годов о подобном практически не слышали, а сегодня с этим сталкивается почти каждая технологическая компания. Сформировался «серый» рынок «менторов», готовых пройти отбор за соискателя. И хотя явление концентрируется в ИТ, отдельные случаи также фиксируются в маркетинге, пиаре, оптовых продажах и финансах.»Серый» рынок услуг формируется не из отчаяния, а как реакция на систему оценок. Это закономерная адаптация к тому, как устроена работа с кандидатами», — объясняет основательница консалтингового агентства А4 Мария Тесло-Данилова. По ее словам, когда процесс подбора персонала превращается в набор стандартизированных тестов и алгоритмов, а живое взаимодействие с командой уходит на второй план, появляется возможность для обходных стратегий.

ИТ оказались первой мишенью не случайно. Руководитель практики «ИТ, телеком, финансовые институты» консалтинговой компании get experts Светлана Аплеталина объясняет это структурно. «Процесс ИТ-подбора долгое время хотели упростить и унифицировать для скорости обработки больших объемов и, как следствие, получили некоторый шаблон, а шаблон, как известно, легко подделать», — говорит эксперт. В других сферах — финансах, маркетинге, пиаре — собеседования в офисе все еще норма хотя бы на финальном этапе, что само по себе служит барьером.

Процесс подбора персонала хотели упростить — и получили некий шаблон, а шаблон легко подделать
Тесло-Данилова указывает, что в маркетинге, пиаре и финансах такие истории тоже встречаются, но остаются скрытыми за привычной формой отчетов и презентаций, то есть проблема там, вероятно, есть, просто ее труднее обнаружить.

Масштаб явления можно оценить по конкретным данным компаний, которые выстроили системную верификацию. Руководитель отдела по работе с персоналом ГК Lime Credit Group Екатерина Вислобокова заметила, что у нее в компании приукрашивание резюме встречается у 70% кандидатов. Менеджер по персоналу «Слетать.ру» Валерия Хорькова поделилась, что на прошлом месте работы фиксировала около 1-2% подобных случаев, и это в сфере дистрибуции и оптовых продаж, то есть далеко за пределами ИТ.

Защита, которую использует бизнес, строится по принципу двухступенчатой проверки: выполнение задания с включенной камерой и последующее детальное обсуждение результатов. «Кандидат, который самостоятельно написал код, уверенно ответит на уточняющие вопросы. Тот, кто воспользовался чужой помощью, обычно испытывает затруднения на втором-третьем вопросе», — поясняет Вислобокова.Отдельная история — использование нейросетей. Заместитель директора по персоналу направления «Полимерные мембраны и PIR» «Технониколь» Марина Шосткина разграничивает два типа кандидатов: тех, кто применяет ИИ как инструмент для структурирования ответа, и тех, кто просто отправляет сгенерированный текст как готовое задание, не вникая в него. Первые — нормальная практика. Вторые же теряются при любом вопросе, который требует минимального погружения в детали, говорит эксперт.

При этом пройти тестовое задание с помощью посредника относительно несложно, — пройти же испытательный срок таким образом значительно труднее, и подобные случаи, по оценке Аплеталиной, пока редки. Но само существование рынка «менторов», сложившегося в 2024-2025 годах, показывает, что запрос на такую услугу есть. Если практика станет массовой, распределение рисков будет неравномерным.

Тесло-Данилова указывает, что наибольшие потери понесет работодатель, обнаруживший подмену поздно.

«Исправление последствий потребует пересмотра процессов и перестройки работы команды, и эти затраты часто превышают любые ресурсы, которые могли сэкономить на этапе тестирования», — поясняет эксперт.