Как рассказал журналистам вице-президент Промсвязьбанка и глава блока «Цифровой бизнес» А. Шакманас, сейчас В Промсвязьбанке проводится масштабная трансформация, направленная на перевод банка к цифровой модели функционирования.

Он пояснил, что сейчас банки переходят к формату IT-компаний. Промсвязьбанк делает основной акцент на своей цифровой трансформации. Это означает, что бизнес банка переводится в цифровой формат, что позволит клиентам совершать большинство операций в режиме онлайн. А это, в свою очередь, означает, что клиенты уже не будут испытывать острой нужды в отделениях банка.

А. Шакманас сообщил, что банк сейчас набирает в штат дополнительно 300 IT-специалистов. По словам главы цифрового блока, Промсвязьбанк сейчас планирует довести соотношение сотрудников банка в бизнес- и IT-секторах в головном офисе до показателя 1:1. Однако банк стремится также и к тому, чтобы на одного бизнес-сотрудника приходилось 4 IT-инженера, чтобы банк считался полностью цифровым.

По словам А. Шакманаса, банковский сектор сейчас находится на стадии отказа от ручных процессов. Стадия развития цифровых каналов уже пройдена, следующая стадия – это развитие систем искусственного интеллекта, когда налажена работа канала, продукт автоматизирован, и функция продажи переходит к самообучению.

Необходимо отметить, что Промсвязьбанк входит в число российских банков, имеющих наиболее разветвленную сеть точек продаж, включая филиалы, операционные и дополнительные офисы, операционные кассы вне кассового узла. Более 270 офисов банка на территории РФ производят обслуживание физических и юридических лиц. Возможно, внедрение цифровых технологий позволит банку не только обеспечить развитие бизнеса, но и оптимизировать систему управления расходами на содержание крупной региональной сети.

Промсвязьбанк по ряду показателей входит в десятку крупнейших российских банков. На 1 апреля 2017 года в рейтингах портала SotniBankov.ru банк занимает 9 место по размеру капитала (около 145 млрд руб.) и 10 место по величине активов (более 1,23 трлн руб.). Банк также входит в ТОР-10 российских банков по объему привлеченных средств от населения – 9 место рейтинга портала SotniBankov.ru и более 400,2 млрд рублей на вкладах и счетах физических лиц по состоянию на 1 апреля 2017 г.

Объем денежных средств, привлеченных банком от предприятий и организаций, составляет почти 571 млрд рублей (10-е место в рейтинге). Одновременно следует отметить, что с начала года объем привлечения от предприятий и организаций сократился на 4,2% или более чем на 25 млрд рублей (с 596,2 млрд руб. на 1 января 2017 г.).

Величина розничного кредитного портфеля (кредиты, предоставленные физлицам) за I квартал текущего года практически не изменилась и составила 94,3 млрд рублей. По данному показателю на 1 апреля 2017 года Промсвязьбанк занимает 22-е место в российской банковской системе. Но при сохранении величины розничного портфеля почти на 943 млн рублей увеличилась просроченная ссудная задолженность физических лиц, которая на 01.04.2017 выросла почти до 16,2 млрд рублей. Это более 17% от общего объема кредитов, выданных населению.

При этом с начала текущего года ссудная задолженность по кредитам, выданным предприятиям и организациям, сократилась с 688,4 млрд рублей до 670,9 млрд рублей или на 2,5%, а сумма просроченных кредитов выросла с 68,3 млрд рублей до 71,7 млрд рублей. Таким образом, уровень просроченной задолженности поднялся до 10,7% от объема кредитов, выданных предприятиям и организациям. Тем не менее, за I квартал 2017 года банком получена балансовая прибыль в размере более 706 млн рублей.