Записи с меткой: чат-бот

С увеличением популярности таких платформ, как Telegram, компании всё активнее обращаются к ним для взаимодействия с клиентами в целях улучшения показателей маркетинга. Успех в этом направлении требует решения двух задач: оперативного реагирования на запросы клиентов, минимизации нагрузки на операторов. Чат-боты способны круглосуточно обеспечивать помощь клиентам, предоставляя мгновенные ответы на запросы, улучшая пользовательский опыт и стимулируя на совершение покупок

В современном мире многие компании активно внедряют чат-боты и автоворонки в свою стратегию маркетинга и продаж. Эти инструменты становятся все более популярными благодаря своей способности автоматизировать процесс взаимодействия с клиентами, оптимизировать воронки продаж и увеличивать конверсию. Давайте рассмотрим несколько успешных кейсов использования чат-ботов и автоворонок для удвоения продаж в ВКонтакте и Telegram