Записи с меткой: ИИ

С увеличением популярности таких платформ, как Telegram, компании всё активнее обращаются к ним для взаимодействия с клиентами в целях улучшения показателей маркетинга. Успех в этом направлении требует решения двух задач: оперативного реагирования на запросы клиентов, минимизации нагрузки на операторов. Чат-боты способны круглосуточно обеспечивать помощь клиентам, предоставляя мгновенные ответы на запросы, улучшая пользовательский опыт и стимулируя на совершение покупок