Во втором квартале Сбербанк установил рекорд по объему средств, собранных в виде комиссий по переводам граждан. Из его отчетности видно, что этот показатель растет на протяжении последних лет. Тенденцию не переломило ни вступление в систему быстрых платежей (СБП), ни отмена банковского «роуминга», ни конкуренция со стандартными системами переводов.

Сбербанк заработал на комиссиях от переводов граждан со счетов и без открытия счета 42,7 млрд руб., следует из его российской отчетности за полугодие. Это более 15% всего комиссионного дохода кредитной организации. Причем если в целом комиссионный доход по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вырос на 19,1%, то от переводов граждан увеличился на 22%. Во втором случае был достигнут рекордный показатель в 23 млрд руб.

В Сбербанке сообщили, что в состав комиссионного дохода входят все переводы по поручению граждан: «Данная статья включает в себя доходы от нескольких направлений бизнеса: значимую часть занимают платежи физлиц (в том числе коммунальные, штрафы, образование и др.), переводы по России и за рубеж»,— сообщили там. При этом показатели комиссионного дохода от внутренних p2p-переводов «стабильны по сравнению с прошлым годом, более 90% клиентов переводят деньги без комиссии», заверили в банке.

Эксперты отмечают, что, в отличие от других видов операций, попадающих в категорию переводов граждан, на рынке переводов между физлицами в последние годы произошли существенные изменения. Так, в прошлом году был отменен «банковский роуминг», в результате чего Сбербанк не смог продолжить многолетнюю практику бесплатных переводов между своими счетами только в пределах одного региона. Сохранить доходы ему удалось за счет того, что 1 апреля 2020 года комиссия стала взиматься просто со всех переводов, превышающих 50 тыс. руб. в месяц (см. “Ъ” от 25 марта 2020 года). При этом банк поменял тарифную политику и ввел подписки: заплатив 100 руб., месячный лимит бесплатных переводов можно было увеличить до 100 тыс. руб., а за 200 руб. получить «безлимит». Доходы от подписок также входят в статью, в которой учитывается комиссионный доход от переводов граждан.

Кроме того, Сбербанку все-таки пришлось подключить своих клиентов к Системе быстрых платежей Банка России (СБП), которая была создана, в том числе чтобы разрушить монопольное положение кредитной организации на рынке переводов между физлицами . Банк неохотно присоединялся к СБП, оттянув более чем на семь месяцев срок подключения к системе, за что даже получил штраф. По мнению экспертов, все это могло существенно сказаться на доходах Сбербанка от комиссий за переводы между гражданами, но, как показывают цифры, этого не произошло. И в 2020, и 2021 году наблюдался стабильный рост комиссионных доходов от переводов граждан.

Управляющий директор методологической группы НКР Станислав Волков отмечает, что, помимо роста популярности безналичных платежей и переводов, вклад в рекордные показатели вносит инфляция. «Кроме того, многие по-прежнему пользуются не СБП, а системой переводов самого Сбербанка. Ведь получатель платежа должен разрешить получение переводов через СБП, а многие этого пока не сделали»,— поясняет эксперт.

При этом исполнительный директор Национальной платежной ассоциации Мария Михайлова отмечает, что сложно определить, снижается ли доля Сбербанка на рынке переводов между физлицами, как того хотел регулятор, поскольку «нет ни единой методологии сегментации и анализа рынка, ни соответствующей ей статистики».

По словам старшего аналитика BCS Global Markets Елены Царевой, сам рынок переводов сейчас заметно растет на фоне различных ограничений, связанных с пандемией коронавируса. «В этом году активность еще выше, чем в прошлом, поэтому неудивительно, что у крупнейшего игрока во втором квартале этого года рекорд по комиссионным доходам от переводов физлиц»,— поясняет эксперт. По ее мнению, если доля Сбербанка на рынке переводов физлиц и снижается, то «очень плавно, а скорее всего, остается на своем уровне».