Записи с меткой: клиенты

ВТБ отказался от системы идентификации клиентов по лицу и голосу в мобильном приложении

ВТБ отказался от системы идентификации клиентов по лицу и голосу в мобильном приложении

Банк ВТБ принял решение отказаться от внедрения бимодальной биометрии — аутентификации (входа) по лицу и голосу — в своем мобильном приложении для клиентов, сообщила ТАСС зампред правления ВТБ Ольга Дергунова в кулуарах Finopolis...

Подробнее »
У клиентов банковских групп будет единая идентификация

У клиентов банковских групп будет единая идентификация

На regulation.gov.ru был опубликован разработанный Росфинмониторингом законопроект поправок к антиотмывочному закону (115-ФЗ). Из документа следует, что теперь участники одной банковской группы смогут обмениваться информацией, полученной в ходе идентификации клиента одним из участников группы...

Подробнее »
ОТП-Банк осенью активизирует кредитование клиентов «с улицы»

ОТП-Банк осенью активизирует кредитование клиентов «с улицы»

ОТП-Банк осенью планирует активизировать кредитование клиентов «с улицы», которое существенно замедлилось в период кризиса. Об этом Банки.ру сообщили в пресс-службе кредитной организации. В начале осени мы планируем активизировать выдачу карт клиентам «с улицы», — сказали в банке. На протяжении 2016 года банк постепенно обновляет и расширяет линейку карточных продуктов для различных сегментов клиентов...

Подробнее »
СМИ: банки могут получить право на два дня блокировать карты клиентов

СМИ: банки могут получить право на два дня блокировать карты клиентов

Минфин и ЦБ при участии банков подготовили новые поправки к закону «О национальной платежной системе» по защите клиентов банков от несанкционированных операций. Предлагаемые изменения дают банку право приостанавливать на два дня трансакции или блокировать карту, если есть подозрение, что операция совершается без согласия клиента, причем даже при условии, что был введен верный ПИН-код или использована реальная электронная подпись...

Подробнее »
ЦБ готов отказаться от идентификации бенефициаров банковских клиентов в рамках ПОД/ФТ

ЦБ готов отказаться от идентификации бенефициаров банковских клиентов в рамках ПОД/ФТ

Данный документ был подготовлен ЦБ совместно с Росфинмониторингом и Минфином. В докладе представлен анализ требований международных стандартов ФАТФ в части противодействия «отмыванию» преступных доходов и финансированию терроризма (ПОД/ФТ). В настоящее время, согласно положениям 499-П и 375-П, банки обязаны проверять своих клиентов — физических и юридических лиц по перечню террористов и экстремистов, который поставляет Росфинмониторинг...

Подробнее »
​ЦБ опроверг информацию о том, что банки получат право не возвращать клиентам деньги

​ЦБ опроверг информацию о том, что банки получат право не возвращать клиентам деньги

Информация о том, что с 1 июля 2016 года банки получат право не возвращать клиентам средства, не соответствует действительности, сообщили Банки.ру в пресс-службе ЦБ РФ. Банки не имеют права не возвращать деньги своим клиентам согласно действующему законодательству», — подчеркнули в ЦБ...

Подробнее »
Дружите ли вы с клиентами?

Дружите ли вы с клиентами?

В успешном бизнесе отношения между клиентом и организацией – это длительный роман. Это и период знакомства, и творческие ухаживания, подарки, и первая покупка. После покупки либо расставание, либо множество других вариантов. Самый выгодный для организации сценарий развития отношений – постоянные покупки или абонентская плата от уже купившего однажды клиента.

Подробнее »
Ваши телефонные продажи начинаются по шаблону?

Ваши телефонные продажи начинаются по шаблону?

Задумывались ли вы о ваших последних презентациях по телефону?

Год за годом люди продолжают поддерживать связь друг с другом с помощью текстовых сообщений, поэтому голосовое общение по телефону становится всё более трудным.

Подробнее »
Банки могут не спрашивать паспорт у клиентов при пополнении счета

Банки могут не спрашивать паспорт у клиентов при пополнении счета

Центробанк поддержал предложения банкиров, которые упрощают процесс идентификации кредитными организациями клиентов при пополнении ранее открытых ими вкладов (счетов). Об этом говорится в письме директора финансового мониторинга и валютного контроля Банка России Юрия Полупанова, направленном в Национальный совет финансового рынка...

Подробнее »
Клиенты лишенного лицензии «Пробизнесбанка» требуют проверить законность действий ЦБ и АСВ

Клиенты лишенного лицензии «Пробизнесбанка» требуют проверить законность действий ЦБ и АСВ

Группа юридических лиц — держателей счетов в «Пробизнесбанке», в которую вошли более 200 организаций, обратилась в Генпрокуратуру и МВД с просьбой расследовать роль сотрудников Центробанка и Агентства по страхованию вкладов (АСВ) в банкротстве кредитной организации. Глава инициативной группы Нерсес Григорян рассказал газете, что целью обращения в правоохранительные органы является привлечение ЦБ и АСВ к субсидиарной ответственности...

Подробнее »