Некоторые клиенты Тройка-Д Банка на прошлой неделе не смогли получить страховое возмещение, которое полагалось им после отзыва лицензии у кредитной организации, следует из отзывов пользователей в «Народном рейтинге» Банки.ру. Агентом по выплате страховок от АСВ выступал Россельхозбанк. С 29 апреля он должен был начать расчеты с пострадавшими вкладчиками, но не сделал этого, сославшись на отсутствие наличных в кассе.
«С самого утра 29 апреля ни в одном посещенном отделении денег нет. Запись в лучшем случае на 6 мая», — указывал пользователь anbor.
Клиентам предлагали обращаться за выплатами после майских праздников: 6 или 18 мая. В некоторых отделениях сотрудники Россельхозбанка предлагали пострадавшим вкладчикам еще один способ вернуть деньги — открыть депозит в РСХБ.
«Сотрудники банка пытаются переоформить денежные средства людей, пришедших за выплатами АСВ, во вклады (пока я сидела в очереди, это предлагалось ВСЕМ пришедшим), пытаясь, видимо, таким образом повысить свои показатели», — писала пользователь под ником Svetlana.26.10.
По данным АСВ, на страховое возмещение могут претендовать 8,5 тыс. клиентов Тройка-Д Банка. Общая сумма выплат составляет 7,7 млрд рублей. Банки.ру направил запрос в Россельхозбанк, но кредитная организация пока не предоставила ответ.
В АСВ сообщили, что выплату страховки получили уже более 2 тыс. вкладчиков.«За первые полтора дня выплат, по состоянию на 16:00 30 апреля, страховое возмещение выплачено 2 144 вкладчикам (физическим лицам и малым предприятиям) на общую сумму 2,26 млрд рублей, что составляет 29% страховой ответственности агентства по данному банку», — прокомментировали в пресс-службе АСВ.Сложившуюся ситуацию в агентстве назвали «эффектом первого дня», то есть повышенным спросом на наличные деньги.
«Жалобы вкладчиков на организацию выплаты возмещения могут быть обусловлены как «эффектом первого дня», так и повышенным спросом на наличные денежные средства, если выплаты осуществляются в канун праздников. В этой связи агентство рекомендует вкладчикам, не имеющим острой необходимости в денежных средствах, обращаться за возмещением не в первый день выплат и обращает внимание на возможность обратиться в любое из подразделений банка-агента, осуществляющее выплаты», — добавили там.
Комментарии