Такой стиль поведения вызван следующими соображениями: "Спорить с клиентом бесполезно. Пока он сам не примет какое-нибудь решение, лучше не вмешиваться". В этом случае продавец, лишь заслышав нотки сомнения в голосе покупателя, прекращает всякую "активность". Прикрываясь равнодушным выражением лица, он пытается скрыть собственный интерес к решению клиента. Заказчик чувствует, что ему предоставляют определенную свободу в выборе товара — это ощущение работает на интересы продавца. Вместе с тем слишком длительное молчание расценивается покупателем как невозможность добавить "ничего хорошего" про товар. Поэтому сомнения усиливаются. Некоторые покупатели воспринимают молчаливое присутствие продавца как давление. Поэтому они предпочитают как можно скорее покинуть "поле боя", чтобы оградить себя от неприятных ощущений.

Проект rus-business.com соответствует следующим стандартам: информационное насыщение, продвижение.

Ваш сайт без ошибок РУССКИЙ ДИЗАЙН - исправляет все ошибки дизайна! www.rus-avenue.de Стоимость Вашего адреса Определение стоимости Вашего адреса www.rus-shopping.com Реклама от Rusi